Der Tanz mit dem Kunden: wann führen, wann folgen?

  Wieviel Einfluss auf die Markenbildung und die wichtigsten Entscheidungen sollte ein Unternehmen seinen Kunden einräumen? [Artikel als PDF]
Weißes Papier ist mehr als schlicht
  Sich von vorgedruckten Materialien zu lösen, bedeutet Kostensenkung bei gleichzeitiger Umsatzgenerierung. [Artikel als PDF]
Farbenfrohe Verbindungen
  


Tipps für die Verwendung von Farbe in der Kommunikation.
Die Wirkung von Farbe und ihre Rolle in der Geschäftskommunikation.  [Artikel als PDF]
Erreichen Sie Ihr Ziel
   Studie zur Postöffnungsrate
Wussten Sie schon, dass Verbraucher sagen, sie öffnen eher einen Briefumschlag mit farbigem Text und Grafiken auf der Vorderseite?
Wussten Sie schon, dass neue Technologie personalisierte, vollfarbige Botschaften auf Kuverts aufdruckt?
Und wussten Sie, dass Unternehmen ständig nach kosteneffektiven Wegen suchen, um mit ihren Mailings mehr Wirkung zu erzielen?
Eine aktuelle Studie zeigt, dass die neue Technologie von Pitney Bowes genau diese Aufmerksamkeit der Kunden erhöht - und das zu geringeren Umsetzungskosten. [Artikel als PDF]
Die neue Wirtschaftlichkeit des Farbdrucks
   Massendruck- und Versandunternehmen haben jetzt mehr und bessere Möglichkeiten, Kosten zu senken, Einnahmen zu steigern und Kunden zu binden. Marktführer aus der Banken-, Versicherungs-, TK- und Gesundheitsbranche erstellen nun Kontoauszüge, Rechnungen und andere für Kunden wichtige Transaktionsdokumente in Farbe - und das in weit größeren Mengen als jemals zuvor. Während die Vorteile des Farbdrucks jahrzehntelang dokumentiert wurden, hat sich die Wirtschaftlichkeit erst vor kurzem von Schwarz-Weiß in Richtung Farbe verschoben. [Artikel als PDF]
TransPromo auf dem Vormarsch in der B2B-Kommunikation
   In den letzten Jahren wurde TransPromo - die Integration von Marketing- Botschaften in Rechnungen, Mahnungen und anderen Transaktionsdokumenten - in Geschäftskreisen und den Medien heiß diskutiert, doch es gab kaum Belege dafür, dass diese Technik auch tatsächlich eingesetzt wird. Jetzt zeigen neue Studien von Pitney Bowes, dass das Potenzial von TransPromo endlich in die Tat umgesetzt wird.
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Europa uneins über Marketinginvestitionen
   Durch die Multichannel-Kommunikation von heute können Verbraucher so leicht wie noch nie zwischen verschiedenen Anbietern wechseln. Sie sind sich durchaus bewusst, dass sich das Machtverhältnis am Markt zu ihren Gunsten verschoben hat. Anbieter wiederum sind sich darüber im Klaren, dass mangelhafter Service bzw. ein als solcher empfundener mit einem Wechsel abgestraft werden kann.
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Nutzen Sie die Möglichkeiten des Postversands
  Gerade für kleinere und mittlere Unternehmen spielt der Postweg eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung des Cashflows in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Pitney Bowes gibt Ratschläge, wie durch Post konkrete Ergebnisse erzielt werden
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Wie umweltfreundlich ist Ihre Post

   Umweltfragen beschäftigen den Verbraucher von heute immer mehr. Neueste Forschungen der Umweltexperten von The Carbon Trust Standard belegen, dass es zwei Drittel der Verbraucher für wichtig erachten, von umweltbewusst agierenden Unternehmen zu kaufen. Und jeder siebte Verbraucher gab sogar an, tatsächlich nicht von Unternehmen zu kaufen, deren Umweltverhalten ihm nicht gefällt.
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Kundenzufriedenheit braucht Engagement
   Mit den richtigen Fragen kann man feststellen, ob sich Technologieanbieter wirklich engagieren, um die Anforderungen zu erfüllen.
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Wachstum dank guter Verbindungen
  

Kleinunternehmer entdecken Technologien, mit deren Hilfe Geschäftsergebnisse verbessert werden können - selbst in wirtschaftlich harten Zeiten.

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Zeit für Ergebnisse
  

In wirtschaftlich schlechten Zeiten ist die Versuchung für viele Unternehmen groß, auszuharren, sich einzuschränken und darauf zu warten, dass der Wind sich wieder dreht. Insbesondere Marketingstrategien werden einer intensiven Prüfung unterzogen, wenn der Druck zur Kosteneinsparung steigt.

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